Politique de remboursement
Article 13. Retour
En dehors des cas de garanties ci-dessous énumérés (et le cas échéant, hors cas d’exercice du droit de rétractation lorsqu’il est applicable), aucun retour des produits n’est accepté. Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel entre le Vendeur et le Client. En cas de non-conformité, les frais du retour sont à la charge du Vendeur. Dans tous les autres cas, les frais de retour des marchandises demeurent à la charge du Client.
En cas de retour, le Client retournera le(s) bien(s) concerné(s) dans leur emballage d’origine complet et intact, accompagné(s) des éventuels accessoires et documentations, et en parfait état au siège social du Vendeur, dont l’adresse est indiquée sur le bon de commande.
En cas de réclamation, des photographies, vidéos, et attestations manuscrites pourront être sollicitées par le Service Après-Vente